Klantmanager sociale zekerheid van 1993 tot heden als gedetacheerde werkzaam geweest bij vele gemeentes in Nederland. Werkervaring op het gebeid van rechtmatigheid, fraude en werk/ arbeidsbemiddeling Voor 1993 werkervaring als leidinggevende in de zorgsector.

zie cv

Curriculum Vitae Persoonlijke gegevens Naam Catherina Margaretha van Haersma Buma Roepnaam Catherina Adres Kaya Tibourin kavel 16D Woonplaats Willemstad Land Curaçao Geboortedatum 24 oktober 1979 Geboorteplaats Vlaardingen Nationaliteit Nederlandse Burgerlijke staat Ongehuwd Rijbewijs B Telefoonnummer +5999 6650906 Emailadres catherina75@hotmail.com Opleidingen 2003 - 2007 HBO Bedrijfseconomie Diploma: Ja 1999 - 2001 HBO Bank – en Verzekeringswezen Diploma: Nee 1996 - 1999 MBO Bank – en Verzekeringswezen Diploma: Ja 1992 - 1996 MAVO Diploma: Ja Werkervaring Organisatie Baker Tilly Dutch Caribbean Finance Officer ( juni 2017 – juni 2018 )  Rapportage  Afdrachten  Facturatie  Urenregistratie  Btw analyse  Werkproces documentatie  Crediteurenadministratie  Banking  Afdrachten Organisatie Stenapa– St. Eustatius National parks Vrijwilliger ( december 2016– April 2017)  Administratieve taken, o Liasion officer o Organisatie vergadering o Planning reizen o Budget opstellen o Vertalen teksten o ICT oplossingen o Verkoop wandel en marinetags o Informatie voorziening toeristen  Onderhoud Botanische tuin  Onderhoud wandelpaden national park Organisatie Baxter Healthcare LTD – SSC Dublin Credit & Collections Analyst ( juli 2013 – december 2016)  Beheren van debiteurenadministratie (approx. 300 Baxter Benelux klanten, aandachtsgebied Nederland) en het collecteren van openstaande facturen  Het versturen van overzichten met het openstaande saldo naar de klanten, voornamelijk ziekenhuizen en apotheken.  Ontwikkelen en behouden van een proactieve verhouding met zowel interne als externe klanten, salesmanagers en accountmanagers, met als doel de maandelijkse target te behalen  Het reconciliëren van de debiteurenrekeningen, het opvolgen van disputen met de klanten en de klantenservice;  Betalingsspecificaties  Het registreren van disputen  Rapportage van het uitstaande saldo  Maandelijkse klantenbestand review  Kredietlimieten controleren  Orders on hold, klanten, waarvan orders worden ontvangen, terwijl men kredietlimiet heeft overschreden  Het berekenen van klantenkorting  Boeken van betalingen en het reconciliëren van betalingen  Einde maand- en kwartaalrapportages  Voorziening voor dubieuze debiteuren (Bad Debt Reserve) opstellen  Voorziening voor creditnota’s (Creditnota Reserve) opstellen  Werkproces beschrijvingen  Begeleiden van nieuwe collega’s  E-facturatie / facturatie Overige  Augustus 2013 – Oktober 2013: migratie project Benelux ( 9 weken)  Project splitsing Baxter/Baxalta (4 maanden)  Nominatie Finance Excellence award Organisatie Manpowergroep - Credit Collector te Diemen (feb 2012- juni 2013)  Beheren van debiteurenadministratie (approx. 300 Manpower klanten, en het collecteren van openstaande facturen  Betalingsspecificaties opvragen  Het registreren van disputen  Rapportage van uitstaande saldo’s  Maandelijkse klantenbestand review  Kredietlimieten controleren Organisatie Hertz European Service Center te Dublin, Ierland - Executive Credit Collector (Feb 2006-Nov 2011)  Beheren van debiteurenadministratie (approx. 300 Hertz Benelux klanten, aandachtsgebied Nederland) en het collecteren van openstaande facturen  Beheren van debiteurenadministratie (approx. 300 Hertz international Reisbureaus en touroperators, gevestigd in Noord-Amerika, Oceanië en West-Europa) en het collecteren van openstaande facturen  Ontwikkelen en behouden van een proactieve verhouding met zowel interne als externe klanten, salesmanagers en accountmanager, met als doel de maandelijkse target te behalen  Het reconciliëren van de debiteurenrekeningen, het opvolgen van disputen met de klanten en de klantenservice  Oplossingen van betalingsproblemen en het beantwoorden van vragen  Rapportage van het uitstaande saldo  Maandelijkse klantenbestand review  Kredietlimieten controleren  Maandelijkse targets behalen  Boeken van betalingen Organisatie Rabobank Westland (feb 2002- juni 2006)  Financiële administratie ( Feb 2006- Juni 2006) o Crediteurenadministratie o Invoeren van facturen o Contact met crediteuren over openstaande facturen  Assistant Adviseur privé klanten ( Nov 2005-Feb 2006) o Voorbereiding afspraken o Beantwoording van vragen omtrent Rabobank producten o Afspraken maken met klanten  Back-office medewerker Kredietrisicomanagement ( Feb 2002- Nov 2005) o Verpanding van debiteurenvorderingen o Revisie jaarcijfers Cursussen / bedrijfsopleidingen  Introductie creditmanagement 2004  Assurantiën B 1999 Talenkennis Cursussen / bedrijfsopleidingen Systeemkennis  Microsoft Outlook  Microsoft pakket ( Word, Excel, Powerpoint, Access)  JD Edwards ( Oracle Systeem)  Cognos  SAP  Lotus Notes  Siebel  Qics  Twinfield  Basecone Talenkennis  Nederlands Vloeiend in woord en geschrift  Engels Vloeiend in woord en geschrift  Duits Basis  Frans Basis Competenties  Samenwerking  Resultaatgericht  Ambitieus  Doorzetter  Oplossinggericht  Kwaliteitsgericht  Netwerken  Accuraat  Klantgerichtheid  Integer Vrije tijd  Reizen  Bioscoop  Hardlopen  Zumba/Steps Aerobics  Penningmeester familiestiching

Zowel In Nederland als in Curacao gewerkt in de financiële administratie. Gewerkt in afdelingen debiteuren/ crediteuren en bank boekingen ook verwerkt in het systeem. Heb veel ervaring met softwarepaketten zoals SAP, Navision, QuickBooks en natuurlijk ook met Microsoft office.