Korte samenvatting :
11 jaar ervaring in high tech equipment en Medical set-up at customer, incl. 6 jaar in de semiconductor industry , ProjectLeider Management & Team Leider , Team Builder , Team player . data analyze , troubleshoot en customer service
2015-Heden Project Lead ASML Nederland
Beheert een coördineert de planning op een lithografie systeem voor een productie afdeling van ASML deze specifieke systeem wordt door een 24/7 bemanning van 12 ingenieurs ondersteun .
-Het opstellen, afstemmen en bewaken van projectplannen.
-Technische presentaties voorbereiden en presenteren .
-Verantwoordelijk afleggen over het systeem status en voorgang
-Het zorgdragen dat het project bijdraagt aan de organisatie brede doelstellingen
-Plannen van acties om de kwalificatie proces te verbeteren
-Je communiceert over de voortgang van projecten.
-Ingenieurs aansturen op acties op het systeem.
-Het verzorgen van trainingen.
-Betrokkenheid op escalaties en beslissingen nemen over complex issues.
2013-2015 ASML Germany GmbH / XTREME technologies GmbH (05/13: business transfer to ASML)
CS Team Lead Engineer (verantwoordelijk voor een team van 6 Field Service Engineers)
-Verantwoordelijk voor de Planning en CS group at costumer side.
-System owner, i.e. Technische presentantaties voor costumers.
-Direct contact en feedback geven naar klant ivm het systeem
-Planning actions op source om optimalisatie van the system beschikbaarheid
-het creëren van "new way of working" en acties plannen.
-Verantwoordelijk voor 1 op 1 coaching van FSE en 2nd liner’s ,individuele vaardigheden en systeem kennis
-het maken van trainingen , procedures, om way of working te verbeteren. Data reliability administratie
-Performance Reviews van FSE. urenadministratie voor werknemers, vakantie en shift planning administatie voor FSE's.
-Project info: Support Leveren op een EUV machine ( lithografie plasma ) bij de klant , in 2014 waren de resources vermindert van 100% tot 30% ( new manpower , weinig support ) ivm een reorganitatie . in de loop van 2014 hebben we onze machine tijd verbeterd van 55% naar 86%, met het verbeteren van het proces, zelf beslissingen nemen , en coaching van engineurs , dit was een geweldig prestatie die niemand had verwacht en is de resultaat van slimmer werken en kennis uitbreiden en het groeien tot een geweldige team.
2012- 2013 ASML Germany GmbH / XTREME technologies GmbH
2nd Line Support Engineer
-Troubleshooting, data analyse, RGA data analyse, procedures schrijven
-Het creëren van nieuwe en efficiëntere manier van werken voor een betere prestatie van het systeem.
-Trainer voor FSE ,en directe communicatielijn tussen FSE en R&D .
-uitvoeren van Upgrades,creëren nieuw workaround, en creëren actie plannen voor Field Service Engineers.
-creëren technisch documentatie en technische presentaties.
-Directe communicatielijn tijdens escalaties, en issues owner.
2011-2012 ASML Germany GmbH / XTREME technologies GmbH
CS Field Service Engineer
-uitvoeren van onderhoud van een prototype LDP EUV lithography light source
-Toezicht op de prestaties van het system
-Ultra clean vacuum (i.e. 10E-06 mbar) , Lasers alignment’s,vervanging van onderdelen. optimalisering van het systeem
-Vacuum leak check procedures, vervanging van vacuum onderdelen.
-Vervangen en alignment van Metrology devices , HV test ( tot 7.5kV )
-actieplannen uitvoeren vn 2nd line en experts.Data verzamelen en analyseren
2009-2011 ASML
System Install Engineer
-Het testen, en installereen van Lithography systems voor de semiconductor industry ( High Tech)
-international omgeving, wereldwijd installaties duurde ongeveer 4 tot 6 weken gemiddeld.
-Als System Install Engineer is je taak om de locale mensen zowel te sturen,als samen te werken om de installatie tot een goed einde te brengen, trableshooten en de communicatie punt zijn tussen de klant en het bedrijf, om te zorgen dat de installatie zo vlot en snel mogelijk gaat.
-Troubleshooting en escalaties naar experts en actieplannen uitvoeren
2007-2009 Oce Nederlands
Service Technician
-Installatie, onderhoud en reparatie van plotters (groot formaat printers) in the Benelux.
-Installatie en configuratie van de drivers op het netwerk, oplossen van complexe issues op het netwerk.
-Training gegeven aan klanten en het beheer van reserveonderdelen
2005-2007 Boston Scientific (Medische Industrie)
Field Service Engineer
-Building system, repareren en installeren van ultrasone medische cardiologie systemen.
-Uitgevoerd werk in heel Europa, administratief werk, het boeken van vluchten of het vervoer naar klanten.
-Het geven van feedback aan de klant en de opleiding, indien nodig op het systeem.