kop

Parttime Receptionist

 

Ben jij communicatief vaardig in Nederlands, Engels en Papiaments? Ben je stressbestendig en flexibel? Kun je klantgericht werken op mbo niveau? Misschien ben jij onze nieuwe collega, solliciteer direct!

Shared Service Organisatie Caribisch Nederland ( SSO CN) is op zoek naar een:

Parttime Receptionist 

(20 uur per week)

MBO | Bonaire | 20 uur | P&O2019_02_003 | Sluitingsdatum: 22 februari 2019

Als receptionist ben je de gastvrouw/heer van de organisatie en ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het afhandelen van (digitale) post en telefoon. Daarnaast verricht je routinematige administratieve taken.

  • Je resultaatgebieden zijn o.a. telefoonafhandeling, post en kranten, ontvangst van gasten en zaalplanning


Jouw team:
De  frontoffice (FO) richt zich voornamelijk op de dagelijkse en operationele ondersteuning van gebruikers. De FO is de afdeling waar alle vragen, verzoeken, meldingen en klachten van de gebruikers in eerste instantie binnenkomen. De FO registreert alle vragen en beantwoordt deze zo veel mogelijk zelf. Voor de complexere vragen waar specialistische kennis voor nodig is en/of vragen met persoonsgebonden en/of privacygevoelige informatie, verwijst de FO door. De afhandeling van de vraag wordt door de FO gemonitord.

Jouw competenties:

  • Anticiperen
  • Stressbestendigheid
  • Samenwerken
  • Flexibiliteit
  • Klantgerichtheid


Functie-eisen:

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding of mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt affiniteit met klantgericht werken en je kunt je dienstverlenend opstellen
  • Je beheerst de vaardigheden voor de bediening telefoonapparatuur en het Microsoft officepakket
  • Je bent flexibel en kunt snel schakelen
  • Je beheerst Nederlands, Papiaments en Engels
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden


Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris, in aanloopschaal 3 en functieschaal 4 van minimaal $1.180,- en maximaal $1.873,- per maand bij een werkweek van 39,5 uur. Inschaling op basis van kennis en ervaring
  • Een eindejaarsuitkering van minimaal $1.500,-
  • Vakantiegeld uitkering van 8,33% van de bezoldiging;
  • Een goede pensioenvoorziening ondergebracht bij PCN
  • Interne opleidingsmogelijkheden
  • 184 vakantie uren (o.b.v. 39,5 urige werkweek);
  • Wanneer je een tijdelijk dienstverband hebt wordt deze voortgezet met een beoordeling aan het einde van jouw tijdelijke dienstverband;
  • Wanneer je een vaste aanstelling hebt zal dit voortgezet worden met aanvullende afspraken.


Aanstellingseisen:

  • Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en een medische keuring is vereist
  • Het Nederlanderschap is een vereiste
  • Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang t.o.v. externe kandidaten


Voor informatie omtrent de vacature:
Regenon Blanken, Manager Frontoffice
Telefoon    : +599 781 0065


Digitaal solliciteren
U kunt uw Curriculum Vitae met motivatie sturen naar:
E-mail: sollicitatie@rijksdienstCN.com

Branche: 
Overheid
Functiegroep: 
Administratief en secretarieel
Werk / Denkniveau: 
MBO
Leidinggevend: 
Nee
Vereiste talenkennis: 
Engels
Vereiste talenkennis: 
Nederlands
Vereiste talenkennis: 
Papiaments
Vacature gaat in per : 
12/02/2019
Bedrijfsinformatie
Naam bedrijf: 
Shared Service Organisatie Caribisch Nederland
Plaats: 
Bonaire CN
Contactpersoon: 
Regenon Blanken
Functie contactpersoon: 
Manager Frontoffice