kop

Customer Service Medewerker

 

 Voor onze vestiging op Bonaire zijn wij op zoek naar jou!

Ter ondersteuning van onze vestiging op Bonaire zijn wij op zoek naar een representatieve, service-minded en resultaat gerichte

 

 Customer Service Medewerker (m/v)

 

 De Functie

In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor zowel de front- als backoffice taken van ons kantoor. Je staat onze klanten zowel telefonisch als aan de balie vriendelijk te woord.

Tevens zorg je voor facturatie en administratie van onze zendingen.

Functie omschrijving

• Telefoon centrale

• Followup social media (whatsapp, website inquiries, messenger, etc)

• Klanten te woord staan

• Kasbeheer

• Informeren klanten m.b.t. zendingen, status updates geven

• Facturatie zendingen

• Administratieve handelingen, dossiers up-to-date houden

 

 Eigenschappen

• Service-minded

• Accurate

• Hands on mentality

• Dynamisch

• Representatief

• Zelfstandig

• Leergierig

• Vriendelijk

 

 Gewenst profiel

• Papiamentu en Nederlands sprekend

• En bij voorkeur Engels en Spaans

• Kan werken met Microsoft Office

• Minimaal MBO opgeleid.

• Logistieke ervaring is een Pre

 

 Jouw verantwoordelijkheden

• Eerste contact met klant

• Minimale doorlooptijd zendingen

• Tevreden klanten

• Nette klantenbehandeling

• Correcte en tijdige status updates aan klanten

• Zendingen-dossiers op orde

• Kas op orde

• Administratie

 

Cavalier Logistics biedt je een uitdagende functie in een dynamisch en internationale werkomgeving.

Reacties

Stuur je sollicitatie voor 24 september onder vermelding van Customer Service via e-mail naar bon.operations@cavalier.net .

Screening en toetsing maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

 

 BONAIRE Kaya Industria 30c Loods 2 T +599 717 6002 E bonaire@cavalier.net W www.cavalier.net FB Cavalier Logistics Bonaire

Branche: 
Transport / Logistiek / Luchtvaart / Vervoer
Functiegroep: 
Administratief en secretarieel
Werk / Denkniveau: 
MBO
Leidinggevend: 
Nee
Vereiste talenkennis: 
Engels
Vereiste talenkennis: 
Nederlands
Vereiste talenkennis: 
Papiaments
Vereiste talenkennis: 
Spaans
Vacature gaat in per : 
10/09/2021
Bedrijfsinformatie
Naam bedrijf: 
Cavalier Logistics Caribbean
Plaats: 
Bonaire